Lintaskriminal.co.id -, BALIKPAPAN –Lima wilayah di Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, kini menjadi bagian dari jaringan Hyper 5G Telkomsel yang baru.
Lima area penting tersebut adalah, Balikpapan Superblock (BSB), GraPARI Telkomsel Ahmad Yani, Mall Balikpapan Baru, wilayah Balikpapan Baru, serta Batakan dan Manggar.
Jaringan ini juga telah mencakup Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan.
Ekspansi ini merupakan tindakan strategis yang diambil oleh Telkomsel untuk memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan 5G terdepan dan terluas di Tanah Air.
Kepala Manajer Wilayah Operasi Jaringan dan Produktivitas Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, mengatakan bahwa Balikpapan merupakan kota pertama di Kalimantan yang telah menggunakan layanan 5G Telkomsel sejak beberapa tahun terakhir.
“Balikpapan merupakan kota pertama di Kalimantan yang telah mengakses layanan 5G Telkomsel sejak beberapa tahun lalu. Kami berharap manfaat dari jaringan 5G dapat dinikmati secara luas oleh masyarakat, keluarga, hingga dunia usaha,” katanya, Selasa (7/10/2025).
Menurut Wendy, ekosistem 5G di Balikpapan kini semakin berkembang, sehingga perluasan jangkauan dilakukan secara luas dan berkelanjutan.
Tindakan ini juga didukung oleh penguatan jaringan di kawasan Ibu Kota Nusantara (IKN) yang telah mencakup Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) 1A serta Bandara IKN.
Secara keseluruhan, Telkomsel telah mengoperasikan lebih dari 120 menara BTS 5G di Kalimantan yang berada di kota-kota seperti Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Pontianak, hingga Tarakan.
Sementara secara nasional, layanan Hyper 5G Telkomsel telah tersedia di 56 kota/kabupaten dengan lebih dari 3.000 menara 5G yang beroperasi.
Dalam pengelolaan jaringan dan pelayanan pelanggan, Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) guna memastikan ketersediaan dan efisiensi layanan.
Teknologi ini memungkinkan respons terhadap gangguan yang lebih cepat serta meningkatkan pengalaman pelanggan, baik bagi individu maupun perusahaan.
“Dengan menggunakan AI, kami mampu menjaga kualitas layanan tetap maksimal dalam berbagai kondisi, termasuk saat ramai,” tambah Wendy.
Dalam rangka komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik, Telkomsel baru saja memperoleh tujuh penghargaan internasional dari Ookla Speedtest Awards 2025, termasuk Fastest Mobile Network, Best Mobile Coverage, dan Best 5G Network.
Pengguna yang ingin mengakses layanan Hyper 5G bisa menggunakan kartu USIM atau eSIM Telkomsel dengan perangkat yang telah mendukung teknologi 5G.
Kartu tersebut dapat diperoleh di GraPARI serta gerai Telkomsel yang berada di Balikpapan.
Tindakan perluasan jaringan ini juga memperkuat komitmen Telkomsel dalam menyediakan layanan digital yang lebih cepat, stabil, dan fleksibel untuk mendukung proses transformasi digital di Kalimantan serta wilayah IKN. (*)
