Pasaman, Lintastiga.com –Direktur RSUD Tuanku Imam Bonjol (TIB), dr Yong Marzuhaili. MKM, melakukan monitoring dengan mengunjungi ke berbagai unit pelayanan, di hari pertama masuk kerja pasca libur hari raya Waisak.
Untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan optimal meskipun pasca libur hari raya Waisak, kami lakukan monitoring pasien rawat jalan yang akan melakukan pendaftaran pada instalasi rekam medis dan loket pembayaran,” ujar dr Yong didampingi Kasi pelayanan medis dan Humas RSUD Tuanku Imam Bonjol pada awak media, Rabu (14/5/2025).
Ia juga berkomunikasi langsung dengan pengunjung dan menanyakan kendala-kendala yang sering mereka hadapi saat registrasi pada instalasi Rekam medis maupun loket pembayaran.
Kami memastikan pelayanan terbaik bagi pasien dalam pendaftaran pada instalasi rekam medis dan loket pembayaran.
Dalam pelayanan kami ini kalau ada keluhan dalam pelayanan tersebut langsung laporkan ke Kasi Pelayanan,” ungkapnya.
Kemudian gunakan semua sarana informasi yang ada di RSUD ini agar tidak ada pasien yang merasa tidak terlayani dengan baik
dr Yong menyebutkan pihaknya berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien yang berobat di rumah sakit milik Pemerintah Daerah Kabupaten Pasaman ini.
Kami bekerja semaksimal mungkin dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat yang menggunakan fasilitas di RSUD Tuanku Imam Bonjol ini, ” tutupnya.
Dari pantauan awak media direktur RSUD Tuanku Imam Bonjol nampak berinteraksi serta mendengarkan kendala maupun keluhan yang di sampaikan oleh para pasien. (Yong)
